Технические требования

Требования к файлам

Требования к предоставляемым заказчиком файлам в нашем копировальном центре являются стандартными и не противоречат правам потребителей. Соблюдение требований к файлам позволяет избежать расхождений в параметрах технического задания и готовой продукции. Если соблюдены все требования к макету, ответственность за качество выполнения заказа возлагается на исполнителя (копи-центр).

Выполнение заказа без очереди, а также во внеурочное время возможно, его порядок и стоимость подлежит согласованию с администрацией копи-центра.

Дизайнерские работы или работы по редактированию документов:

Файл или документ признается готовым к печати, если для выведения его на печать не требуется внесения в него изменений, выполнения каких-либо корректировок (преобразований) в соответствующих редакторах. Если же для того, чтобы напечатать файл или документ корректно, требуется его правка, такие преобразования считаются работой по редактированию файла (или документа) и оплачиваются согласно прейскуранту. Возможность выполнения таких работ согласовывается со специалистом нашего копи-центра, исходя из его занятости на момент приема заказа. Все пробные отпечатки, сделанные при создании, корректировке или печати оригинала (макета) по запросу заказчика, подлежат оплате клиентом в полном объеме согласно прейскуранта на услуги копировального центра.

Создание оригинал-макета или его верстка, корректировка цвета, верстка по эскизу на бумажном носителе, набор текста, подбор и поиск шрифта, работа с растровыми объектами, а также другие сопутствующие им доп. работы расцениваются из расчета: 600 руб. за 1 час работы специалиста. (минимальная оплата — 100 руб). Следует учитывать, что эскиз на бумажном носителе не является макетом. Предварительная стоимость работ рассчитывается специалистом и доводится до сведения клиента заранее, после чего заказчик принимает решение об утверждении макета в печать. После утверждения макета в печать исключается его корректировка. При пересылке макета по электронной почте обязательно наличие тех. задания, в котором следует указать количество отпечатков, цветность, формат (если он отличается от формата макета), а также вид бумаги, плотность. При заявке на печать чертежей следует указать необходимость фальцовки и брошюровки.

Требования к предоставляемым заказчиком файлам.

Требования относятся к печати из программ:

Microsoft Office (не рекомендуется для полноцветной печати), пакет Adobe, СorelDraw, AutoCad, Компас, и др.

Требования к файлам, выполненным в офисных программах:

DOC (DOCX, RTF): при сохранении текстового документа применялась функция помещения шрифтов в файл сохраняемого документа (сервис>параметры>сохранение>внедрить шрифты в файл).

Для форматов XLS, XLSX: необходимо соблюсти соответствие параметров таблицы файла Excel и размера печати в тех. задании.

Для формата PPT: необходимо соблюсти соответствие параметра слайда и размера печати в тех. задании.

Чтобы избежать некорректного отображения некоторых элементов в текстовых документах, связанного с конфликтом версий офисных программ, а также использованием заказчиком дополнительных нестандартных элементов, рекомендуется сохранять файлы в формате PDF. В этом случае на любом другом компьютере (при условии наличия на нем установленной актуальной версии редактора формата PDF) Ваш документ будет иметь такой же вид, как и при его создании.

Требования к полиграфической продукции (визитки / листовки):

Параметры макета в передаваемом файле должны соответствовать заявленным в техническом задании. Для корректности резки продукции обязательным является требования к файлам, связанные с наличием отступов от важных элементов (текста, логотипа и др.) до края реза величиной 3мм. Также макет должен удовлетворять стандартное требование о наличии вылетов под обрез величиной 3мм.

Требования к векторной графике:

Для формата CDR: принимаются к печати файлы программы Corel Draw версий 7-16, размеры макета в файле заказчика должны соответствовать размерам печати в тех. задании.
Для форматов AI, EPS: принимаются к печати файлы программы Adobe Illustrator версий до CS6, размер макета в файле заказчика должен соответствовать размеру печати в тех. задании.

Принимаются к печати макеты, созданные в программах векторной графики, отвечающие следующим условиям:

1. Применяемые в макете шрифты переведены в кривые.
2. Применяемые закзчиком в макете различные эффекты (линзы, кисти, тени и др.) переведены в форму растра.
3. Размеры предоставленного к печати макета должны соответствовать размерам в тех. задании с учетом стандартной для лазерных принтеров незапечатываемой области (5 мм с каждой стороны для форматов А4 и А3).

Для форматов DWG, DXF: документы, выполненные в программе AutoCAD, отвечают следующим требованиям:

1. Нестандартные стили печати должны быть предоставлены вместе с файлами.
2. При использовании в файлах подложек (сканы, изображения в формате JPEG, TIFF, PNG и иные, топосъемка в растровом виде и т.д.) такие растровые изображения прикрепляются вместе с файлами для печати. Это связано с тем, что программа AutoCad сохраняет в файле только ссылку на описываемые подложки, и, при отсутствии этих изображений в директории файла, отображает только ссылки на них.
3. При использовании в чертежах нестандартных шрифтов, для адекватного отображения содержимого файла следует предоставить данные шрифты вместе с файлом.
4. По умолчанию включена опция «отображать вес линий», если требуется распечатать чертеж без «веса линий», данное условие должно быть указано в тех. задании.
5. Необходимо учитывать такие особенности проектирования в AutoCad как применение слоев, закрытых для печати, слоя Defpoints. В случае, если заказчик предоставил чертежи, элементы которых выполнены в слое, запрещенном для вывода на печать, копи-центр не может нести ответственность за корректность отображения таких элементов чертежа.

Ввиду отсутствия в этой программе возможности цветокалибровки, претензии к корректности отображения оттенков не принимаются.

Для формата PDF: документы, созданные в программе Adobe Acrobat, отвечают следующим требованиям:
1. Применяемые при создании файла шрифты помещены в PDF-документ.
2. Параметры переданного к печати макета соответствуют размерам в тех. задании с учетом стандартной для лазерных принтеров незапечатываемой области (5 мм с каждой стороны для форматов А4 и А3).

Изображения в растровом виде:

Для форматов TIFF, PSD: параметры макета в файле заказчика должны соответствовать размерам печати в тех. задании, разрешение графики — до 600 dpi, должно быть выполнено сведение слоев. В случае предоставления двустороннего макета, каждая из сторон должна быть сохранена в отдельном файле.

Для формата JPG, JPEG: параметры макета в файле клиента должны соответствовать размерам печати в тех. задании, разрешение графики — до 600 dpi, файл следует сохранять с максимальным качеством (минимальная компрессия).

Для формата BMP: параметры макета в файле клиента должны соответствовать размерам печати в тех. задании, разрешение графики — до 600dpi, глубина цвета — 24бит.

Для формата GIF: параметры макета в файле клиента должны соответствовать размерам печати в тех. задании, разрешение графики — до 600 dpi. Вследствие поддержки форматом GIF передачи только 256 цветов, претензии касаемо цветопередачи не принимаются.

При передаче клиентом для печати изображения в растровом виде с применением цветовой модели RGB наша организация не несет ответственности за корректность передачи цветовых оттенков. Причина заключается в том, что количество цветов в модели RGB больше, чем в CMYK, и многие из них не могут быть корректно напечатаны.

В том случае, если в макете присутствуют смесевые краски PANTONE, копи-центр не несет ответственности за некорректную передачу цветовых оттенков. Причина этого заключается в том, что смесевые краски обладают уникальной цветовой окраской и не могут быть корректно отражены в четырехцветной модели CMYK.

При предоставлении в печать макета, содержащего растровое изображение с разрешением менее 150 dpi, ответственность нашего копи-центра за корректность детализации отпечатка снимается. Это касается в том числе макетов, разрешение которых было увеличено искусственным путем (за счет увеличения плотности содержащейся информации). Оптимальным с точки зрения детализации разрешением растрового файла касаемо любого формата является значение 300-400dpi.

При печати полноцветных изображений на плоттере (формат А2 и более) рекомендуется изпользовать постерную бумагу или фотобумагу, т.к. обычная офсетная бумага плотностью 80г. впитывает краску, и отпечаток теряет первоначальную насыщенность цветов.

В копировальном центре «Смарт» не осуществляется:

1. Распечатка из файлов любых материалов экстремистского, антисемитского характера, а также антигосударственного содержания, которые предполагают впоследствии использование в пропагандистских или агитационных целях.
2. Распечатка файлов с элементами нецензурного или порнографического характера.
3. Распечатка файлов, содержащих изображения денежных знаков, ценных бумаг, платежных квитанций, билетов на мероприятия и др.
4. Корректировка, изменение и любое другое редактирование документов, содержащих печать или штамп организации или подпись какого-либо лица.
4. Распечатка файлов на материалах заказчика (возможность оговаривается отдельно).
5. Исключается инсталляция какого-либо ПО по желанию заказчика на оборудование копи-центра, а также не допускается предоставление в пользование заказчика персональных компьютеров и другого оборудования.